随着季节交替，气温逐渐升高，很多家庭已经不再需要地暖或暖气片供暖，但日常洗菜、洗澡依然要用到生活热水。不少用户面对壁挂炉面板上复杂的图标和文字，常常不知道该如何切换模式，甚至一直开着冬季模式运行，既浪费燃气，又会加速机器损耗。

不少家庭在用壁挂炉时，都会碰到一种很典型的故障：供暖温度正常、生活热水却忽冷忽热，甚至直接出凉水，反复重启、调高水温都没用，水压、火焰也看着正常。

一到供暖季，很多家庭都会遇到这种情况：壁挂炉正常燃烧、水温也足够高，但家里地暖就是不热，有的房间热、有的房间凉，甚至管道里还能听到 “咕噜咕噜” 的水流声。

厨房电器天天和油污、水汽、食物残渣打交道，清洁起来既麻烦又让人纠结：擦轻了洗不干净，用力过猛又怕刮花机身、弄坏电路。欧米到家在上门维修时经常见到，不少厨电提前老化、外观受损、内部故障，都是因为清洁方式不对造成的。