很多使用空气能热水器的家庭，都会遇到这样的问题：主机正常运行、制热也没问题，但水龙头打开后热水迟迟不来、水流很小甚至完全不出热水，有时还会伴随机器报警、显示故障代码。出现这类情况，十有八九是循环泵不转、水循环故障导致的。

一到冬天低温天气，不少用户家里的空气能热水器就开始 “闹脾气”，出现开机没反应、主机不启动、风扇不转、反复报错不工作等情况，严重影响日常洗澡、用水。很多人以为是机器彻底坏了，其实低温下不启动，大多和环境、保护机制、部件状态密切相关。

很多用户买空气能热水器时只关注品牌、功率和价格，却忽略了至关重要的一步 ——安装位置的选择。实际上，空气能对安装环境非常敏感，选址是否合理，直接影响制热效果、耗电量、噪音大小，甚至机器的使用寿命。

很多家庭在选购热水器时，都会在空气能热水器和电热水器之间纠结。大家最关心的问题无非就一个：空气能真的更省电吗？为什么有人说省电，有人却说费电？