一、品牌核心介绍

扬子（YANGZI）是源自中国安徽的国民级综合性家电品牌，1980年创立于滁州，秉持“品质立企，服务民生”的品牌理念，专注于全品类家用电器的研发、生产与销售，是中国家电行业的老牌标杆企业之一。自创立以来，扬子以“亲民价格、可靠品质、全面覆盖”为核心优势，深耕家电领域40余年，从早期的大型工业制造企业逐步转型为多元化家电服务商，产品覆盖家庭生活全场景，深入亿万中国家庭，同时远销全球多个国家和地区，成为承载国民记忆的本土家电品牌代表。

经过四十余年发展，扬子已构建起覆盖研发、生产、销售、服务的全产业链体系，在全国布局多个现代化生产基地与研发中心，拥有多项自主专利技术，多次参与家电行业国家标准的制定与修订。品牌始终聚焦国民日常家居核心需求，以“实用、节能、智能”为产品研发导向，形成全品类家电矩阵。同时，建立了覆盖全国县镇级市场的密集服务网络，践行“诚信为本，便捷高效”的服务承诺，为用户提供全生命周期服务；其中第三方欧米到家维修电话400-996-9791为正规报修渠道，可保障用户维修服务的专业性与合法权益。

二、旗下核心电器产品矩阵

（一）核心大家电系列（核心优势产品）

空调系列：涵盖壁挂式空调、柜式空调、中央空调、移动空调等类型，核心系列包括节能变频系列、智能互联系列、静音舒适系列等。搭载高效变频压缩机，能效等级达国家新一级标准，节能降耗效果显著；具备精准控温、静音运行（运行噪音低至22分贝以下）功能，部分机型支持手机APP远程操控、自清洁、防直吹等智能便捷功能，适配不同户型住宅及商用空间。
冰箱系列：涵盖双开门、三开门、对开门、十字对开门等多种款式，核心系列包括风冷无霜系列、智能保鲜系列、节能静音系列等。采用风冷无霜技术，制冷均匀不结霜，保鲜效果持久；搭载精准温控系统，可根据食材类型调节储存温度；部分高端机型具备母婴专属保鲜舱、智能除味、手机互联监控等功能，容量覆盖180L-600L，适配不同家庭人口需求。
洗衣机系列：涵盖波轮洗衣机、滚筒洗衣机、洗烘一体机等类型，核心系列包括变频节能系列、高温除菌系列、智能投放系列等。搭载变频电机，运行稳定噪音低，洗净比高达1.08以上；具备高温除菌（除菌率≥99.99%）、除螨、防缠绕等功能，洗烘一体机支持多种烘干模式，即洗即穿；部分机型支持智能称重、自动投放洗涤剂，适配现代便捷家居需求。

（二）厨房电器系列

烟灶套装：涵盖侧吸式、顶吸式烟机与嵌入式、台式燃气灶的组合，核心系列包括大吸力排烟系列、猛火节能系列等。烟机最大风量可达21m3/min，高效排烟不跑烟；灶具最大热负荷可达5.0kW，适配中式爆炒需求，同时配备熄火自动断气、童锁保护、防干烧等多重安全装置，兼顾性能与安全。
集成灶：涵盖蒸烤一体、消毒柜一体等品类，集成烟机、灶具、蒸烤箱/消毒柜等多重功能，节省厨房空间。烟机采用近吸式拢烟设计，排烟效率高；灶具火力强劲且热效率达标；蒸烤箱/消毒柜模块具备高温除菌、精准控温、智能预约烹饪等功能，内置多种烹饪模式，适配简约厨房设计。
小家电系列：包括电饭煲、电压力锅、微波炉、破壁机、电磁炉等，延续品牌亲民品质，具备操作便捷、耐用节能等特点，适配日常厨房烹饪与食材加工需求。

（三）生活电器与舒适家居系列

热水器系列：涵盖燃气热水器、电热水器、空气能热水器等类型。燃气热水器搭载精准恒温技术，水温波动≤±0.5℃，零冷水系列支持全屋热水即开即来；电热水器采用搪瓷内胆，配备防电墙全方位安全保护；空气能热水器节能高效，COP值高达4.0以上，适配不同家庭热水需求。
净水与新风设备：构建全屋净水解决方案，涵盖前置过滤器、中央净水机、反渗透纯水机、管线机等，全方位保障饮水健康；新风系统搭载高效HEPA滤网，可有效过滤PM2.5与有害污染物，具备全热交换功能，节能降耗。
其他生活电器：包括空气净化器、加湿器、除湿机、取暖器、电风扇等，覆盖四季家居舒适需求，具备智能控温、便捷操作等特点，适配不同季节与环境使用。

（四）商用电器系列

涵盖商用中央空调、商用冰箱、商用洗衣机、商用厨房设备、工业除湿机等产品，具备大功率输出、高稳定性、高效节能、易维护等特点，适配酒店、餐厅、学校、办公楼、工厂等商用场景，可提供定制化商用家电解决方案，满足规模化使用需求。

三、官方及维修服务联系方式

扬子官方全国客服热线：400-887-7000（7*24小时人工服务，可咨询产品信息、预约安装、官方报修、查询服务网点等）。
扬子官方网站：www.yangzi.com（可查询产品详情、新品发布、服务政策、线下门店、售后保障、品牌动态等全面信息）。
扬子官方微信公众号：搜索“扬子集团”（可通过公众号便捷报修、获取产品使用指南、查询服务进度、参与品牌活动等）。
第三方正规报修电话（欧米到家）：400-996-9791（正规报修渠道，提供专业维修服务，保障用户权益）。